Politique complète

Politique de confidentialité

MC-Bauchemie prend très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente politique de confidentialité.

I. Informations générales

Nom et adresse de la personne à contacter

La personne responsable au sens du règlement allemand sur la protection des données (DSGVO) et de la loi fédérale allemande sur la protection des données (BDSG-neu) pour l'offre de la plateforme d'apprentissage sur training@mc-bauchemie.com est :

MC-Bauchemie Müller GmbH & Co. KG
Am Kruppwald 1-8
46238 Bottrop
Deutschland

Telefon: +49 (0) 2014 101-0
Telefax: +49 (0) 2014 101-400

E-mail : info@mc-bauchemie.de

Coordonnées du délégué à la protection des données (DPO)

Le délégué à la protection des données du groupe MC est joignable à l'adresse suivante :

E-mail : dsb@mc-bauchemie.de

II. Informations générales sur le traitement des données

Pour pouvoir utiliser la plateforme d'apprentissage, vos données personnelles doivent être traitées.

Nous nous référons à notre intérêt légitime conformément à l'art. 6 (1) lit. f DSGVO pour vous proposer une plateforme d'apprentissage en ligne et pouvoir vous fournir ainsi des contenus de formation et d'autres informations telles que des directives et des instructions.

Si votre consentement est requis pour le traitement de vos données, cela résulte de l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD ou du § 26, al. 2 de la loi fédérale allemande sur la protection des données (BDSG).

Si le format de formation concerne la qualification et la formation continue de parties externes, telles que des clients, et peut être soumis à des frais, le traitement est basé sur l'art. 6 (1) lit. b DSGVO concernant l'exécution d'un contrat, en particulier si la formation est soumise à des frais, ou la mise en œuvre de mesures précontractuelles.

Si la formation est une mesure visant à la mise en œuvre d'une relation de travail ou à l'exécution d'obligations légales, par exemple la mise en œuvre d'une instruction obligatoire, nous nous référons à l'art. 6 (1) lit. c DSGVO pour l'exécution d'obligations légales ou à l'article 26 (1) BDSG.

En principe, nous supprimons vos données lorsque la finalité de leur conservation n'existe plus. Toutefois, il est concevable qu'une conservation au-delà de cette durée résulte de lois, règlements ou autres dispositions européens ou nationaux auxquels nous sommes soumis en tant que responsable. Ces données ne seront supprimées qu'à l'expiration des délais de conservation correspondants résultant des sources juridiques susmentionnées.

III. Informations sur nos activités de traitement des données

Visite de notre plateforme d'apprentissage

Chaque fois que vous visitez notre plateforme d'apprentissage, nous collectons automatiquement des informations et des données provenant de votre système informatique ou de votre appareil mobile. Nous recevons entre autres les données suivantes, appelées fichiers journaux :

• Informations sur le type et la version du navigateur utilisé
• Le système d'exploitation utilisé
• Votre fournisseur d'accès Internet
• Votre adresse IP
• La date et l'heure de votre accès
• Sites web à partir desquels vous accédez à notre plateforme d'apprentissage
• Sites web consultés depuis votre système via notre plateforme d'apprentissage

Les données collectées sont stockées dans des fichiers journaux. Nous ne stockons pas ces données avec d'autres données personnelles vous concernant.

Le traitement de ces données est fondé sur notre intérêt légitime, conformément à l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD, afin de pouvoir adapter notre plateforme d'apprentissage à votre ordinateur ou à votre appareil mobile. En outre, cela garantit la fonctionnalité de notre plateforme d'apprentissage et contribue de manière importante à la sécurité des systèmes informatiques.

Les fichiers journaux stockés sont généralement supprimés après sept jours. Si un stockage plus long est nécessaire, l'adresse IP est anonymisée afin qu'aucune attribution à votre personne ne soit possible.

Vous avez le droit de vous opposer au traitement des données. Cependant, ces données étant nécessaires au fonctionnement de notre plateforme d'apprentissage, vous ne pourrez plus l'utiliser par la suite.

Inscription et utilisation de notre plateforme d'apprentissage

Pour l'inscription et l'utilisation de notre plateforme d'apprentissage et pour l'envoi d'e-mails d'information, les données personnelles suivantes vous seront demandées :

• Titre
• Votre prénom
• Votre nom
• Mot de passe choisi par vous
• Votre adresse e-mail
• Votre langue préférée
• et, dans le cas des employés, les informations permettant de les affecter à des entreprises et à des services
• pour les participants externes, l'adresse de l'entreprise
• Aperçu des cours attribués et suivis
• Vos contributions au forum et au chat

Dans le cas des employés, le traitement est basé sur votre consentement conformément à l'article 26 (2) BDSG ou à l'article 26 (1) BDSG s'il est nécessaire à l'exécution d'une relation de travail, par exemple les qualifications, ou pour remplir des obligations légales, par exemple l'exécution d'une instruction obligatoire.

Dans le cas des participants externes, les données à caractère personnel sont traitées sur la base du consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD ou à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD en ce qui concerne l'exécution d'un contrat, en particulier s'il s'agit de formations payantes ou de la mise en œuvre de mesures précontractuelles.

Ce n'est qu'en fournissant vos données à caractère personnel que vous pouvez vous inscrire sur notre plateforme d'apprentissage et l'utiliser. Afin de vous envoyer vos données d'accès et, si nécessaire, de vous rappeler les unités d'apprentissage qui n'ont pas été terminées, il est nécessaire de fournir votre adresse électronique.

Les données à caractère personnel collectées lors de votre inscription et de votre utilisation seront conservées jusqu'à la suppression de votre compte. De même, les données du profil utilisateur sont supprimées dès qu'un cours est retiré de la plateforme d'apprentissage.

Si le traitement de vos données personnelles est basé sur votre consentement, vous avez la possibilité de supprimer votre compte à tout moment en cliquant sur le champ correspondant dans la plateforme d'apprentissage ou en informant directement la personne responsable.

Lors de l'exercice de l'option de révocation, le droit de la partie révocatrice doit être mis en balance avec l'intérêt légitime de la partie responsable.

IV. Transfert et divulgation des données personnelles

Nous partageons vos données avec les employés du groupe de sociétés qui participent à la mise en œuvre et à l'exploitation de la plateforme d'apprentissage en tant qu'administrateurs ou formateurs. Le fournisseur de la plateforme d'apprentissage est la société lern.link GmbH, Kirchstraße 4, 82211 Herrsching, avec laquelle nous avons conclu un accord sur le traitement des données. Lernlink fait à son tour appel à des sous-traitants qui contribuent ou soutiennent le fonctionnement de la plateforme d'apprentissage. Il s'agit d'entreprises du groupe de sociétés affiliées ou de tiers avec lesquels des contrats correspondants ont été conclus, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur de l'Union européenne ou de l'EEE. Nous pouvons également divulguer vos données à des autorités telles que la police ou l'administration fiscale si la législation applicable l'exige.

Dans le cadre des dispositions du règlement général sur la protection des données de l'UE, nous transférons des données à caractère personnel dans les cas suivants :

Sous-traitants

Nous faisons appel à des prestataires qui traitent vos données à caractère personnel uniquement sur nos instructions et agissent en tant que sous-traitants pour notre compte. Ils nous aident à mettre en place ou à gérer la plateforme d'apprentissage, à en garantir le bon fonctionnement et à respecter les exigences en matière de protection des données. Ils fournissent également des services qui couvrent certaines fonctions de notre service (par exemple, l'envoi d'e-mails), des services d'hébergement, un service d'assistance à la clientèle et des services liés au suivi et à la réponse aux incidents de sécurité, au dépannage et à la résolution de problèmes dans le service ou sur le site web dans le but d'analyser le trafic du site web.

Demandes des agences gouvernementales

Nous partageons des données avec les organismes gouvernementaux lorsque la loi l'exige. C'est le cas, par exemple, lorsqu'il existe une assignation pénale valide, que nous devons nous conformer à toute autre procédure judiciaire ou que nous recevons une demande écrite d'un organisme gouvernemental.

V. Informations sur la protection de vos données et vos droits

Vos droits en tant que personne concernée

Droit à l'information (art. 15 du RGPD)

Vous avez le droit d'être informé si nous traitons vos données à caractère personnel et, le cas échéant, lesquelles. Conformément au RGPD, nous vous fournirons un résumé des données à caractère personnel sur simple demande. Nous disposons d'un délai de 30 jours pour répondre à votre demande d'information conformément au RGPD.

Droit de rectification (art. 16 RGPD)

Si vous nous informez que les données que nous traitons à votre sujet sont incorrectes ou incomplètes, nous les modifierons rapidement après vérification.

Droit à l'effacement (art. 17 RGPD)

Nous supprimerons immédiatement les données personnelles sur demande, à condition qu'aucun des motifs énoncés à l'art. 17 du RGPD ne s'y oppose. La suppression ne peut être effectuée que pour l'avenir.

Droit à la limitation du traitement (art. 18 du RGPD)

Si vous le souhaitez, nous limiterons le traitement de vos données, à condition que l'une des conditions spécifiées dans le RGPD s'applique.

Droit à la notification (art. 19 du RGPD)

Nous informerons les destinataires (par exemple, les sous-traitants) des données à caractère personnel reçues si une demande de rectification, de limitation ou de suppression de vos données à caractère personnel nous est parvenue.

Droit à la portabilité des données (art. 20 du RGPD)

Sur demande, nous vous fournirons vos données dans un format couramment utilisé et lisible par machine et transférerons vos données à caractère personnel à un autre responsable du traitement sur demande.

Droit d'opposition (art. 21 du RGPD)

Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement des données à caractère personnel vous concernant, à condition que ce traitement soit fondé sur l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD.

Révocation

En principe, vous ne pouvez révoquer le traitement de vos données à caractère personnel que si vous avez préalablement donné votre consentement conformément à l'art. 6 (1) lit. a RGPD. Une révocation s'applique exclusivement à l'avenir.

Droit de recours auprès d'une autorité de contrôle

Si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant n'est pas conforme au RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle compétente. Vous pouvez également contacter au préalable notre délégué à la protection des données, qui se fera un plaisir de vous aider à clarifier vos questions. L'autorité de contrôle compétente pour les questions relatives à la protection des données est le commissaire d'État à la protection des données et à la liberté d'information de Rhénanie-du-Nord-Westphalie, à Düsseldorf.

Prise de décision automatisée et profilage

Nous ne prenons pas de décisions individuelles automatisées, y compris le profilage, conformément à l'article 22 du RGPD.

Transfert international de données

En principe, les destinataires des données à caractère personnel doivent être basés dans l'Union européenne (UE) ou dans l'Espace économique européen (EEE). Le transfert de données vers des pays tiers n'est autorisé que s'il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, si des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne sont utilisées ou si des codes de conduite ou des règles d'entreprise approuvés sont impliqués. La Commission européenne a adopté une décision d'adéquation pour les transferts de données vers le Royaume-Uni le 28 juin 2021. En l'absence d'une décision d'adéquation ou de garanties appropriées pour les transferts de données vers les États-Unis, il ne peut être exclu que les autorités du pays tiers concerné (par exemple, grâce à leurs pouvoirs de collecte de renseignements) puissent accéder aux données transférées afin de les collecter et de les évaluer. L'application de vos droits en tant que personne concernée ne peut donc être garantie.

VI. Informations sur les cookies et les plugins de réseaux sociaux

Notre plateforme d'apprentissage utilise des cookies qui sont temporairement stockés sur votre appareil.

Les cookies placés ici sont exclusivement de nature essentielle et peuvent donc être utilisés sans votre consentement, conformément à l'art. 6 (1) lit. f DSGVO. Vous avez toutefois le droit de vous y opposer. Toutefois, si vous vous opposez à l'utilisation de cookies essentiels, vous devez partir du principe que la fonctionnalité de notre plateforme d'apprentissage n'est plus garantie.

Non, aucun cookie non essentiel ni plugin de réseaux sociaux n'est utilisé sur notre plateforme d'apprentissage.

Si des vidéos provenant de plateformes correspondantes, telles que YouTube ou VIMEO, sont intégrées à notre plateforme d'apprentissage, nous avons pris des précautions techniques sur notre plateforme d'apprentissage afin d'empêcher autant que possible l'installation de cookies provenant de ces fournisseurs tiers. Toutefois, pour vous en assurer pleinement, vous devez désactiver la fonction « cookies tiers » dans les paramètres de votre navigateur. Ce n'est qu'ainsi que vous pouvez être sûr qu'aucune donnée n'est envoyée depuis l'UE ou l'Espace économique européen.

VII. Conditions d'utilisation/protection des droits d'auteur

Tous les documents fournis sur la plateforme d'apprentissage par la personne responsable ou un utilisateur sont exclusivement destinés à l'usage personnel des participants, de leurs collègues ou d'autres employés. En particulier, étant donné que des données personnelles sont également utilisées dans le cadre de la plateforme d'apprentissage ou pour des raisons de droits d'auteur, la traduction, la réimpression ou la reproduction des documents des participants est interdite. Seule la personne responsable peut accorder une telle autorisation.